Diseñado para su práctica médica

Su consultorio atiende a cada paciente, aunque usted esté en consulta

Un asistente con inteligencia artificial que responde a sus pacientes en todo momento: coordina la agenda, informa los horarios disponibles, confirma las citas y envía recordatorios — con la discreción y el orden que su práctica exige.

24/7Atención continua a sus pacientes
<5sRespuesta a cada mensaje
0Citas perdidas por no contestar
Asistente clínico RACKZEEN
Agenda del consultorioMIÉRCOLES
09:00
María Fernanda C.Control · confirmada
✓
10:00
Consulta nuevaAgendada por el asistente
✓
11:00
No disponibleBloqueado en agenda
✕
15:00
DisponibleOfrecido a pacientes
+
Respuesta inmediataEl paciente nunca queda sin atención
Agenda sin crucesCoordina sobre su horario real
Su mismo WhatsAppSin cambiar de número ni de forma de trabajar
A su medidaConfigurado para su práctica
El desafío diario

Cada mensaje sin responder es un paciente que se pierde

Mientras usted atiende, los mensajes se acumulan sin respuesta. Esta es la diferencia entre coordinar todo a mano y contar con un asistente.

Hoy Sin un sistema

  • — Los pacientes escriben durante la consulta y nadie responde a tiempo.
  • — Se repiten horarios, ubicación y preparación uno por uno, todo el día.
  • — Citas cruzadas o dobles por coordinar la agenda manualmente.
  • — Pacientes que no regresan porque nadie les dio seguimiento.
  • — Ausencias sin aviso, porque no hubo un recordatorio previo.

Con RACKZEEN El asistente clínico

  • ✓ Responde en segundos, a toda hora, con el tono de su consultorio.
  • ✓ Informa los horarios reales disponibles y agenda la cita solo.
  • ✓ Conoce su agenda, respeta lo bloqueado y evita cualquier cruce.
  • ✓ Da seguimiento a quien no confirmó y recupera pacientes inactivos.
  • ✓ Envía recordatorios antes de cada cita y reduce las ausencias.
Demostración en vivo

Así recibe a un paciente y coordina la cita

Escriba como si fuera un paciente, o seleccione una de las sugerencias. El panel de la derecha refleja lo que el asistente registra en tiempo real.

Escenarios reales — un clic y la IA conversa sola:
🩺 Agendar un chequeo
🤕 Paciente con un malestar
💬 Pregunta por el precio
📍 Consulta la ubicación
…o escriba usted mismo en el chat. Responde una IA real con el contexto del consultorio.
Panel del doctor
Registro en tiempo real de la conversación
En espera…
En espera…
En espera…
En espera…
En conversación…
Nivel de interés del paciente0%
Iniciando conversación
De principio a fin

Cómo funciona

01

El paciente escribe

Llega un mensaje a su WhatsApp de siempre, a cualquier hora del día.

02

El asistente atiende

Responde dudas, informa los horarios reales y comprende qué necesita.

03

Coordina la cita

Reserva el espacio en su agenda sin cruces y lo confirma con el paciente.

04

Le informa a usted

La cita aparece en su panel y ambos reciben el recordatorio previo.

Un asistente completo

Todo lo que hace por su práctica

Agenda inteligente

Conoce sus horarios reales, respeta lo bloqueado y evita cruces al agendar.

Recordatorios

Avisa al paciente antes de la cita, confirma asistencia y reduce ausencias.

Atención 24/7

Responde ubicación, servicios, formas de pago y preparación para exámenes.

Comprende audios

El paciente puede enviar una nota de voz y el asistente la interpreta y responde.

Seguimiento

Recupera pacientes que no confirmaron o que no regresan hace semanas.

Panel del doctor

Vea cada paciente, sus citas y su historial en un tablero claro y ordenado.

Preguntas frecuentes

Lo que los médicos nos consultan

¿Reemplaza mi WhatsApp actual? +
No. Trabaja sobre su mismo número. Sus pacientes siguen escribiéndole al de siempre; el asistente atiende en su lugar cuando usted no puede.
¿Y si el paciente quiere hablar directamente conmigo? +
Cuando detecta un tema delicado o el paciente lo solicita, le transfiere la conversación y le avisa. Usted conserva el control en todo momento.
¿Podría dar información médica incorrecta? +
No diagnostica. Se limita a coordinar citas, informar horarios y servicios, y responder únicamente lo que usted autorice. Todo tema clínico se deriva a su consulta.
¿Cuánto toma dejarlo funcionando? +
Se configura a la medida de su consultorio: sus horarios, servicios y forma de atender. Lo definimos juntos y queda operando adaptado a su práctica.